針對品牌核心消費者調查,以量化調查配合質化研究雙管進行。 量化研究部分,與專業市調公司配合專案,協助品牌理解市場消費者廣度概況。 質化研究則以挖掘目標消費者需求為導向,進行消費者訪談法、深度訪談法,找尋消費者核心價值。在質化研究中,針對品牌極端消費者進行全身調查,從而找出大量購買、對產品有深度使用經驗者,與特殊需求的消費者,其核心需求與特殊需求性,幫助品牌更深度的了解消費購買行為。
針對台灣品牌主多為外銷導向的品牌經營特質,以訪問代理商及相關合作夥伴的方式,了解品牌在海外當地銷售狀況,並針對代理商進行訪查,深度了解同類型商品於海外市場的區域性特性,協助品牌主了解區域性差異的品牌在地化特性,幫助品牌主更有效的針對特殊性,進行行銷戰略的調整。
品牌組織行動力與運轉腦同樣重要,該項服務針對企業內部品牌組織稽查,由專業品牌分析工具,為品牌執行能力與理解經營品牌的能力調查,協助品牌調整組織內部,讓老品牌人力調動翻新,新創品牌組織快速架構到位。
新品牌絕不容錯過品牌稽查服務!成功的商業模式稽查,幫助新品牌走上康莊大道。商業模式稽查為品牌從頭到腳檢測,抓出運作關節漏洞。 內部從品牌建構分析,稽查品牌運作關節協調度,並綜合評估品牌含金量與續航力,分析品牌體質與戰能。外部則針對市場戰況作為判斷重點,進行全方位且完整的商業模式經營稽查,特別是針對獲利模式進行分析。運用品牌稽查工具,完整為新品牌剖析整體戰力,協助品牌內調體質,外調戰況的綜合性評估稽查。
品牌經營若陷入盲點,發生問題卻無法自理與判斷,您需要專精品牌診斷專家,以具有洞察力的專業品牌觀點把脈,抽絲剝繭的找出品牌經營的各項環節,理出品牌陷入的失靈運作的地方。針對品牌需求,創璟協同品牌顧問,以專業且客觀的態度提供品牌主理人與運作團隊諮詢,找出品牌問題的癥結點,並依顧問專業觀察與敏感度,提出診斷說明,為品牌提出快速解決方針。
與其給魚吃,不如提供釣竿,是創璟協助品牌經營成長的核心概念!面對台灣老品牌翻新與品牌新創,經營團隊的轉型,已成為品牌經營者的共同需求。因此,如何打造品牌團隊的共識,並且建立員工品牌腦、深植品牌文化DNA,則成為品牌轉型的核心需求。在品牌工作營的服務中,創璟依據品牌需求,設計客製化內容,藉由品牌工具與課程,與品牌經營團隊各部門討論,藉由工具化的引導,可為品牌經營團隊凝聚共同意識,同時透過課程,也能讓團隊提升向心力。
以專業、細緻化、特殊性與客製式設計的品牌教育訓練服務,幫助品牌實際操作經營品牌時,透過品牌教育訓練,不只是建立共識,而是提供轉型所需要的品牌知識與技能。以B2B的公司轉型成為B2C公司為例,經營團隊細部的操作與觀念需要轉化,在品牌教育訓練的服務中,可依品牌主所需安排課程,如老品牌轉型,經營團隊需要熟悉新世代溝通方式,品牌教育訓練就可針對客服、溝通、銷售話術設計出課程,讓品牌經營團隊藉由品牌教育訓練,獲得品牌轉型成長養分。
創璟長期性的品牌顧問輔導,如同好管家,定時為品牌提出重點有效的建議。在輔導期間,將每月為品牌檢視運作狀況,定期提出立即性解決方案。因創璟有效掌握市場需求、重視品牌內部體質,讓品牌不偏離經營航向。
品牌定位不只是品牌基本檔案,更是運轉團隊的自畫像,根據定位、個性、目標客層,深度溝通品牌臉譜。有方向性、正確性的品牌定位,在品牌建構中,將有清晰的輪廓與鮮明的特性。創璟所服務設計的品牌定位,於內能幫助操作團隊具一致性的運作,建立品牌共同語言,融會品牌文化,緊握品牌特質操作;於外則因鮮明的品牌特質,能和消費者做溝通,建立優質形象,緊握住消費客層之需求。
結合策略性的品牌思維,品牌企劃有助於客戶在品牌發展初期以簡明清晰的目標、細緻的執行方案,讓組織能掌握品牌的發展脈絡。並透過EXP豐富的品牌企劃經驗,讓企業走在對的軌道上,增加品牌成功的機會。
以策略性手法作為行銷目標,創璟所服務的品牌行銷策略,以精準性著稱,快速掌握市場脈動,找出藍海與市場缺口,快狠準的進攻標的物。並在品牌行銷策略中,協助品牌與消費者溝通,讓消費者快速認識品牌新面孔。 值得注意的是,在創璟所服務的品牌行銷策略中,亦注入時間軸的概念,可幫助品牌操作者有策略與步驟性的進攻市場,同時兼顧整體發展策略,不斷修改與提供策略源頭,保障品牌主領先市場的優勢地位。
以未來性做前瞻式商業發展服務,以品牌工作坊方式,協助品牌操作者共同討論發展大計。藉由專業品牌工具,以深厚市場法則做背景,創璟從引導式的角度切入,幫助品牌尋找具共識,提出結論並統合概念,協助品牌長遠性發展,提升品牌操作者的目光。
針對商業經營模式統整的品牌建構術,能協助改善品牌架構混亂的問題。創璟協助品牌商,找出正確的溝通標的物,幫助品牌商以清晰的建構邏輯,重新排列出一副好牌。其服務包含幫助產品和服務的釐清,重建溝通目標對象,品牌重新建構或修改產品線,修正品牌運作架構,重建品牌筋骨肉。
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